V případě, že Vám něco nefunguje, ať už na naší tiskárně, případně na tiskárně jiného výrobce, nabízíme servisní služby.
Jedna z forem je servisní výjezd, kdy po nahlášení domluvíme termín s technikem, nicméně reakční doba započetí servisního zásahu v tomto případě garantována není.
Druhou možností je servisní smlouva, kdy dle konkrétně postavené smlouvy garantujeme reakční dobu započetí servisního zásahu technikem.
poplatek za výjezd:
do 300 km 1.500 Kč bez DPH + 14 Kč bez DPH / km
do 500 km 2.500 Kč bez DPH + 14 Kč bez DPH / km
do 700 km 3.500 Kč bez DPH + 14 Kč bez DPH / km
hodinová sazba:
900 Kč každá i započatá hodina
Reakční doba není garantována.
Vzdálenost se počítá z naší provozovny Králův Dvůr a kilometrovné vč. cesty zpět.
měsíční poplatek:
garantovaná reakční doba do 5 pracovních dnů 3.490 Kč bez DPH
garantovaná reakční doba do 48 hodin 6.490 Kč bez DPH
V ceně je 5 hodin, každá další i započatá hodina 800 Kč bez DPH.
Dopravné je účtované pouze 12 Kč bez DPH za km vč. cesty zpět, není účtován poplatek za výjezd.
Vzdálenost se počítá z naší provozovny Králův Dvůr a kilometrovné vč. cesty zpět.
V případě požadavku na pozáruční servisní zásah na naší tiskárně je účtováno dopravné 12 Kč bez DPH za km vč. cesty zpět a poplatek za výjezd.
poplatek za výjezd:
do 300 km 1.500 Kč bez DPH + 12 Kč bez DPH / km
do 500 km 2.500 Kč bez DPH + 12 Kč bez DPH / km
do 700 km 3.500 Kč bez DPH + 12 Kč bez DPH / km
hodinová sazba:
900 Kč každá i započatá hodina
Vzdálenost se počítá z naší provozovny Králův Dvůr a kilometrovné vč. cesty zpět.